Service av hjälpmedel

SERVICE OCH REPARATIONER

• Service av hjälpmedel under vardagar

  Om du fått ett hjälpmedel förskrivet till dig och ditt hjälpmedel går sönder, ringer du till Hjälpmedelscentralen på telefon 0771-405 406 för att boka tid för reparation.

  Vi har även en texttelefon avsedd för felanmälan av hjälpmedel
  Telefon: 016-12 71 24
  SMS: 076-720 33 40 (vid service av hjälpmedel)

  Byte av däck och slang
  Brukaren kan hämta däck och slang kostnadsfritt på Hjälpmedelscentralen samt filialerna till rullstolar för att sedan reparera på egen hand. Om du behöver hjälp med bytet kan du boka tid med tekniker.

• Service av hjälpmedel under helg och helgdagar

  Under lördag, söndag och helgdag mellan kl. 8.00-15.00 finns beredskapstekniker tillgänglig för teknisk service och support.
  
  Beredskapen omfattar endast individuellt förskrivna hjälpmedel som brukaren behöver för att kunna äta, sova och gå på toaletten. Larm, medicinska behandlingshjälpmedel samt punkteringar åtgärdas inte.
  
  Vid behov av teknisk service eller support kontaktas regionens växel på telefon 016-10 30 00.
  Här kan du läsa om servicenivåer från Hjälpmedelscentralen (pdf)